店铺诊断之转化提升

帖子创建时间:  2018年10月31日 15:01 评论:48 浏览: 3442 投稿

湖南快乐十分开奖预测 www.taqutaqu.com.cn 大家好,我是小来,这里记录一下自家店铺诊断问题及待解决办法,都是实操。

从0到1的过程是痛苦的,但又是充实的,从6月份开店到如今,效果不是很理想,问题一直都存在,也在努力去解决。明确了自己要做哪些,重点在哪里,哪些是急于解决的,把问题分解了,化繁为简,才能看的明白。

从后台看店铺数据总体可以得出的结论:无非就三个点,展现,访客,转化;就目前来看,展现可以达到同行优秀水平,但访客和转化却低于同行优秀水平一大截。问题出在哪,方方面面都有影响,按常理分析是商品有一定得展现,但是没有人愿意去了解这个产品,就算看了商品也不愿意购买。排除无效展现,在有效展现的基础上得不到访客转化率及支付转化率:

 

(1)流量的精准度不够;商品展现给了不是你的客户群体就没有意义了,继续做关键词,在切实符合产品及人群的基础上选择热度高的关键词,相比上升的,站内商品少但是搜索大的关键词优先考虑。

 

(2)主图没有点击欲望;主图上能看到的信息有哪些?

a、产品样貌,产品本身的款式,外貌,元素

b、价格,高或低或平均

c、成交交易额,这个是衡量商品是否优质的重大标准,对平台来说也是如此

d、产品标题,不要为了搜索一昧的做标题关键词,忘了其本身就是介绍产品最快速的描述

e、服务,回头率及BSR如何,有没有包退包换,能不能准时发货等等

这些都是会影响客户会不会区点击产品的因素。

针对主图的问题,结合本身,每一点都存在,怎么去解决?产品的开发,从源头开始就得抓好,俗话说:七分靠产品,三分靠运营,当然我们不会去否认自身的产品,只是在开发期就得有据可循,做产品肯定是要做尽量符合大众的产品,这不是自娱自乐。价格问题就得看市场,看同行定价,结合自身企业去定价。产品标题的优化在能准确描述产品的前提下做好关键词,搜索最大化又能吸引意向客户最好不过。服务及BSR回头率等这些应该不会有太大问题。成交交易额只能靠积累了,其他都做好了,好产品,好价格,很多人能看到了交易额就能自然起来。

我们现在所说的主图大致是指产品样貌,图片问题。唯一解决办法,找个好的摄影师;有人说,随便拍个叫美工P啊,修一下啊,P个model;不现实,一个美的事物绝对是由多个美的事物组成,一堆丑的东西绝对不能组成一个美的东西;退一万步,真有这种美工大神给你凭空捏造出来,考虑下时间与人工成本?;褂幸恢炙捣?,主图要有吸引力要在众多同行中脱颖而出故意去丑化产品,我自己是不认同的,可能是一种投机,但是我不会这么做。我会对好的产品给它专业的摄影,让它可以展现出该有的光芒(当然,还在努力...),我看了很多大神同行的商品主图,摄影真的很专业,够吸引力,这就是方向。

 

(3)详情页描述不详细;详情页顾名思义,详细情况页面,我自己的也在做,有些也是只放了图,时间上也在赶;详情页内容方面其实发布产品时系统已经提示的很清楚了,商品优惠,商品关联,企业实力服务,商品多方位展示,商品细节,商品功能等等都是要描述的。在内容基础上对详情页的优化就是在文案上的打磨,客户会考虑的问题(评价上很能体现),产品图片的清晰美观度,还包括整体设计排版。

 

看似简单的三个数据,要花费的功夫却很大很大,从头捋一下,急于解决的问题,最重要的问题,产品源头的决策,产品主图优化拍摄的统一性,美观度;保持营销力度继续加大展现量的获取,改进主图产品及详情页提升访问转化及支付转化。

 

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